informations générales
Vos missions sont :
- Conseiller et accompagner les clients en répondant à leur sollicitations téléphoniques ou par mail
(pour répondre sur les prix, les délais de livraisons.)
- Gestion portefeuille de commandes
- Echanger avec les équipes les bonnes informations en mettant à jour le CRM quotidiennement
- Relation quotidiennes avec les usines pour confirmer les délais
- Gestion des urgences
-Capacité à communiquer
-Esprit d'Equipe
-Adaptabilité
-Organisation - Gestion des priorités.
-Autonomie
-Aisance relationnelle
-Résistance à la pression des Clients